Электронная продажа билетов АО «Северречфлот»

Осуществляется электронная продажа билетов АО «Северречфлот» на официальном сайте www.severflot.ru   с возможностью оплаты банковской картой. После оформления типовой формы покупки билета и оплаты проезда на сайте, пассажир имеет возможность распечатать электронный билет с целью предъявления его при посадке на теплоход ответственному лицу. На основании электронного билета пассажиру выдается пассажирский билет, оформленный на бланке строгой отчетности.

Возврат билетов осуществляется на сайте АО «Северречфлот» с возвратом денежных средств на  карту, с которой была произведена оплата. В случае отмены рейса, предусмотренного расписанием движения судна, возврат платы за проезд производится в полном объеме.

При опоздании пассажира на судно, заявка на возврат принимается на сайте не позднее одного часа после отправления скоростного судна в рейс, при этом пассажиру возвращается половина платы за проезд. Возврат денежных средств на банковскую карту пассажира производится в течение 30 рабочих дней.

Контроль за работу сервиса по продаже билетов в электронной форме,  для оперативного реагирования в случае сбоя в системе осуществляется Милевским Антоном Юрьевичем – программистом АО «Северречфлот», контактный телефон: 8(3467) 33-94-62, добавочный 1245.

Информацию по продаже билетов в электронной форме можно получить у начальника контрольно – ревизионной службы (КРС) Кузнецовой Александры Евгеньевны, телефон 8(3467) 33-94-62, добавочный 1068.